V  primeru, da z naročenimi artikli niste zadovoljni, imate na voljo 14 dni časa, da odstopite od pogodbe. Rok začne teči naslednji dan po prevzemu blaga. Izdelki morajo biti nato vrnjeni  v roku 30 dni po obvestilu o odstopu od pogodbe. Izdelki naj bodo nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži s priročniki in vsemi garancijskimi potrdili. Vračilu obvezno priložite kopijo originalnega računa. Kupnino za vrnjene artikle vam bomo nakazali na vaš transakcijski račun ali vam po dogovoru šteli kupnino kot dobropis pri naslednjem nakupu. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Denar vam vrnemo takoj oziroma najkasneje v 30 dneh.

Možnost vračila ne velja:

• Kompaktne plošče (CD-ji in DVD-ji), videokasete (VHS) in kasete,  v kolikor so odpakirani iz originalne embalaže ali pa je bil prelomljen varnostni pečat
• Programsko opremo in igre,  v kolikor so izdelki odpakirani iz originalne embalaže, ali pa je bil prelomljen varnostni pečat
• Knjige, časopisi in revije,  v kolikor so izdelki odpakirani iz originalne embalaže, ali pa je bil prelomljen varnostni pečat
• Potrošni material,  v kolikor so izdelki odpakirani iz originalne embalaže, ali pa je bil prelomljen varnostni pečat
• Za blago, ki je bilo izdelano oziroma naročeno po natančnih navodilih potrošnika, ki je bilo prilagojeno njegovim posebnim potrebam, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo, ki je hitro pokvarljivo ali kateremu je že potekel rok uporabe

Navedene izdelke menjamo za enak izdelek le, če so poškodovani ali kako drugače nedelujoči. V primeru, da zgornji pogoji niso upoštevni, bomo morali reklamacijo blaga zavrniti.

Izdelke lahko vrnete na naš naslov osebno ali po pošti na naslov:

Kintaro Mediji d.o.o.
Vipotnikova 9
1000  Ljubljana
Fax:  01 51 16 042

Politika vračanja izdelkov kupljenih na spletni strani CarAudioEmpire.com.net je v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov.